1. Einleitung
Willkommen bei Herren Mode Waesche. Wir schätzen Ihr Vertrauen und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten mit größter Sorgfalt zu behandeln. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen und welche Rechte Sie haben.
2. Verantwortliche Stelle
Herren Mode Waesche
753 Ottis Street
Oklahoma City, US 73102
E-Mail: [email protected]
3. Erhobene Daten
3.1 Persönliche Daten
- Kontaktdaten (Name, E-Mail, Adresse)
- Zahlungsinformationen (über sichere Zahlungsanbieter)
- Bestellhistorie und Einkaufspräferenzen
- Kommunikationsdaten (Kundenservice-Anfragen)
3.2 Technische Daten
- IP-Adresse und Browsertyp
- Geräteinformationen
- Website-Nutzungsdaten
- Cookies und Tracking-Informationen
4. Verwendungszwecke
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Vertragserfüllung: Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferung
- Kundenservice: Beantwortung Ihrer Anfragen und Support
- Marketing: Personalisierte Produktempfehlungen (nur mit Einwilligung)
- Website-Verbesserung: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung
- Sicherheit: Betrugsprävention und Schutz unserer Systeme
5. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Für Bestellabwicklung und Lieferung
- Einwilligung: Für Marketing-Kommunikation und Cookies
- Berechtigtes Interesse: Für Website-Analyse und Sicherheit
- Gesetzliche Verpflichtung: Für Steuer- und Buchhaltungszwecke
6. Datenweitergabe
6.1 Dienstleister
Wir arbeiten mit folgenden Partnern zusammen:
- Zahlungsanbieter: PayPal, Kreditkartenunternehmen
- Versanddienstleister: DHL, UPS und andere Logistikpartner
- IT-Dienstleister: Hosting, Wartung und Support
- Marketing-Partner: Nur mit ausdrücklicher Einwilligung
6.2 Internationale Übermittlung
Da wir weltweit (mit Ausnahme bestimmter Regionen) versenden, können Daten an Partner in Drittländern übermittelt werden. Dabei stellen wir angemessene Datenschutzgarantien sicher.
7. Datenspeicherung und Sicherheit
7.1 Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:
- Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Kundendaten: Bis zur Kontolöschung
- Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
7.2 Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen ein:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsaudits
- Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierung
- Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten auf unseren Servern
8. Cookies und Tracking
8.1 Cookie-Typen
- Notwendige Cookies: Für Website-Funktionalität
- Präferenz-Cookies: Für persönliche Einstellungen
- Statistik-Cookies: Für Website-Analyse
- Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung
8.2 Tracking-Technologien
Wir verwenden folgende Technologien:
- Google Analytics (anonymisiert)
- Pixels für Social Media (nur mit Einwilligung)
- Heatmaps zur Nutzeranalyse
Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren oder unsere Cookie-Einstellungen anpassen.
9. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:
- Auskunftsrecht: Über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
- Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten
- Löschungsrecht: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
- Einschränkungsrecht: Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruchsrecht: Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
- Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
- Widerrufsrecht: Jederzeitige Widerrufung von Einwilligungen
10. Besondere Zielgruppen
10.1 Internationale Kunden
Als Shop mit weltweitem Versand beachten wir die Datenschutzbestimmungen aller Länder, in die wir liefern. Besondere Beachtung finden:
- DSGVO für europäische Kunden
- CCPA für kalifornische Kunden
- Lokale Datenschutzgesetze in Asien (wo verfügbar)
10.2 Besondere Produktkategorien
Für sensible Produktkategorien wie Unterwäsche und Pflegeprodukte gelten erhöhte Datenschutzstandards.
11. Kontakt und Beschwerden
Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an:
E-Mail: [email protected]
Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden
Sie haben das Recht, Beschwerden bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder verbesserte Services anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.
