FAQ

Willkommen bei Herren Mode Waesche – wo Stil auf Komfort trifft und Qualität weltweit ankommt! Wir sind ein Online-Shop, der sich auf stilvolle Herrenmode und Pflegeprodukte spezialisiert hat. Unser Sortiment umfasst modische Tops, Bottoms, Underwear, Swimwear sowie hochwertige Rasierprodukte und Gesichtspflege. Um Ihnen das beste Einkaufserlebnis zu bieten, haben wir unten die häufigsten Fragen zusammengestellt. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne unter [email protected].

Allgemeine Fragen

Was ist Herren Mode Waesche?

Herren Mode Waesche ist ein Online-Shop für moderne Herrenmode und Pflegeprodukte. Unser Fokus liegt auf Qualität, Komfort und stilvollem Design, das Männer weltweit anspricht. Wir bieten eine breite Palette an Produkten, von trendiger Kleidung bis hin zu Rasierzubehör.

An wen richtet sich Ihr Shop?

Unser Shop richtet sich an modebewusste Männer, die Wert auf hochwertige, bequeme und stylische Kleidung sowie Pflegeprodukte legen. Egal, ob Sie nach alltäglicher Unterwäsche, sportlicher Swimwear oder professionellen Rasierhobeln suchen – bei uns finden Sie alles für einen modernen Lebensstil.

Produkte

Welche Produkte bieten Sie an?

Unser Sortiment umfasst:

• Bekleidung: Tops, Bottoms, Swimwear, Underwear (wie Briefs und Jocks)
• Pflegeprodukte: Gesichtspflege, Körper & Haar (z.B. Festes Shampoo), Rasur-Produkte (Rasierhobel, Rasierklingen, Rasierseife, Sets)

Alle Produkte werden sorgfältig ausgewählt, um Langlebigkeit und Komfort zu gewährleisten.

Wie wähle ich die richtige Größe aus?

Für eine perfekte Passform empfehlen wir, unsere Größentabellen auf den Produktseiten zu konsultieren. Sollten Sie unsicher sein, kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl.

Sind Ihre Produkte von hoher Qualität?

Ja, Qualität ist unser oberstes Gebot. Jedes Produkt wird vor dem Versand geprüft, um sicherzustellen, dass es unseren Standards entspricht. Wir verwenden nachhaltige Materialien und achten auf detailreiche Verarbeitung.

Bestellung und Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Für eine sichere Abwicklung akzeptieren wir:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Alle Zahlungen werden über gesicherte Verbindungen verarbeitet, um Ihre Daten zu schützen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen. So können Sie den Lieferstatus in Echtzeit verfolgen – ob mit DHL, FedEx oder EMS.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Bestellungen können nur storniert werden, solange sie sich noch in der Bearbeitung befinden (innerhalb von 1-2 Werktagen). Kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected], falls Sie Änderungen wünschen.

Versand und Lieferung

Welche Versandoptionen bieten Sie an?

Wir bieten zwei Versandmethoden:

• Standardversand: Mit DHL oder FedEx – Lieferzeit: 1-2 Tage Bearbeitung + 10-15 Tage Transport. Kosten: 12,95 €.
• Kostenloser Versand: Mit EMS – für Bestellungen über 50 €. Lieferzeit: 1-2 Tage Bearbeitung + 15-25 Tage Transport.

In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern weltweit! Ausnahmen sind einige asiatische Länder und abgelegene Regionen. Bei Fragen zu Ihrem Lieferort kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?

Wir benötigen 1-2 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und für den Versand vorzubereiten. In dieser Zeit prüfen wir jedes Produkt, um Qualität sicherzustellen.

Rückgaben und Umtausch

Wie funktioniert die Rückgabe?

Sie haben 15 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um Artikel zurückzugeben, die nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Die Artikel müssen ungetragen und in originalem Zustand sein. Weitere Details entnehmen Sie bitte unseren Rückgabebedingungen.

Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?

Für Rückgaben aufgrund von Qualitätsmängeln übernehmen wir die Kosten. In anderen Fällen trägt der Kunde die Rücksendekosten. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter [email protected].

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rückgabe?

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten, bearbeiten wir sie innerhalb von 5-7 Werktagen und erstatten den Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Kundenservice und Kontakt

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Unser Kundenservice ist für Sie da! Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Was ist Ihre Adresse?

Unsere Geschäftsadresse lautet: 753 Ottis Street, Oklahoma City, US 73102. Bitte beachten Sie, dass dies kein Ladengeschäft ist – wir operieren ausschließlich online.

Vielen Dank, dass Sie Herren Mode Waesche gewählt haben – wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie mit stilvollen Produkten zu begeistern!